Shopping Guide
ご注文について
先行予約販売商品のご注文について
お届け時期の目安は、商品ページをご確認ください。
※生産の都合上、納期が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。入荷され次第の発送となりますので、お届け日時のご指定はお受けできかねます。
※予約商品は、通常商品・セール商品との同時注文はできません。
※また、予約商品を複数点同時にご注文いただくことは可能ですが、納期の異なる予約商品ご注文の場合すべての商品が入荷され次第の発送となります。
※予約商品と通常商品を同時に購入される場合は、AmazonPayは利用できません。
※ご注文完了後のキャンセル・内容変更はお受けできませんので内容をご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
注文記録・注文履歴について
注文後に登録アドレスへ自動配信する、ご注文確認メールより確認できます。また、ログイン後のマイページでも注文履歴を参照できます。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。受信アカウントを制限されている方は「ravie311@heart.ocn.ne.jp」からのメールが受け取れるように設定変更をお願い致します。
マイページよりご注文情報をご確認いただいた際、ご注文状況が「受注承認」と表示されている場合はご注文の受付完了済みとなります。
予約商品のご購入などで、ご注文から発送までに一ヶ月以上が経過する場合、その間にクレジットカードの限度額エラーなどが発生するとご予約が無効となるケースがございますのでご留意ください。
注文内容の追加・変更について
ご注文確定後のキャンセル・内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けておりません。
ご注文のおまとめについて
商品の発送はご注文毎となります。あらかじめご了承ください。
セールアイテムのご注文について
オンラインストアでの販売商品は予告なく価格を変更する場合がございます。
購入後のセール価格となった場合でも、後から値引きを適用することはできません。
また、セール価格から通常価格へ戻ることもございますので、予めご了承下さい。
領収書の発行について
当社は、課税事業者として税務署に登録申請し、適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり取得しております。
商品と一緒に同梱されております納品書兼領収書を適格請求書としてご利用をお願い申し上げます。
別途発行はお承りしておりませんのでご了承ください。
株式会社ラヴィー・クリエーション／STYLE RAVIE
登録番号：00000000000
プレゼント包装について
公式オンラインサイトではプレゼント包装を承っておりません。
梱包について
公式サイトではカットソー・ニットをご購入の際は、HER.オリジナルのビニールジップに梱包してお届けいたします。
※厚手の商品やハンガー掛け商品など、ビニールジップに収まらない場合は対象外となることがございます。あらかじめご了承ください。